- Datele Operatorului de date
S.C. EUROCOM S.A.
Sediu social: Galați, Str. Mr. Iancu Fotea nr. 4, Bloc Delta
Punct de lucru: București, Str. Academiei nr. 18-20, cod poștal 030167, Sector 1
Număr de înregistrare al companiei: J17/1812/1991
Cod de identificare fiscală: RO1643888
Adresă de email: copycenter@eurocom.ro
[denumit în continuare: „Operatorul”]
În scopul prezentei Politici, o persoană fizică ale cărei date cu caracter personal sunt prelucrate de Operator este denumită „Persoana Vizată”.
- Prevederi generale
În conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal (denumit în continuare „GDPR”), prezenta Politică de Confidențialitate oferă informații despre activitățile de prelucrare a datelor desfășurate în legătură cu Site-ul www.eurocomprint.ro și cu Serviciul Self Print, precum și despre drepturile aferente ale Persoanelor Vizate. Aceste informații sunt disponibile direct pe Site, iar Operatorul oferă acces la ele și prin email, la cererea Persoanei Vizate.
III. Activități de procesare a datelor legate de Serviciul Self Print
III.1. Crearea Contului și emiterea cardului de acces
Descrierea activității de procesare
La Punctul de lucru, Vânzătorul creează Contul Clientului pe platforma uniFLOW Online și îi emite un card de acceres personalizat.
Scopul procesării datelor
Punerea la dispoziție a Contului și a cardului de acces, necesare utilizării Serviciului Self Print.
Bază legală
Art. 6 alin. (1) lit. b) din GDPR, executarea Contractului.
Domeniul datelor procesate
Nume, prenume, adresă de email, adresă de facturare.
Durata procesării datelor
Pe durata existenței Contului, conform Secțiunii 8.3 din T&C.
Destinatarul datelor
NT-ware Systemprogrammierungs-GmbH, în calitate de persoană împuternicită de Operator.
III.2. Achiziționarea Creditului
Descrierea activității de procesare
Pentru achiziționarea Creditului, Clientul este redirecționat către pagina de plată securizată, găzduită de procesatorul Quickpay.
Scopul procesării datelor
Procesarea plății pentru achiziționarea Creditului
Bază legală pentru prelucrarea datelor
Art. 6 alin. (1) lit. b) din GDPR, executarea Contractului încheiat prin achiziționarea Creditului
Domeniul datelor procesate
Datele necesare efectuării plății, introduse direct pe pagina găzduită de procesator; Operatorul nu are acces la acestea.
Durata procesării datelor
Conform reglementărilor proprii aplicabile serviciilor de plată
Destinatarul datelor
Quickpay ApS și Clearhaus A/S (Danemarca), în calitate de operatori independenți de date.
III.3. Utilizarea platformei uniFLOW Online
Descrierea activității de procesare
Pentru a utiliza Creditul, Clientul își creează un Cont pe platforma uniFLOW Online, unde încarcă documentele destinate printării și inițiază Comenzile.
Scopul procesării datelor
Furnizarea Serviciului Self Print
Bază legală pentru prelucrarea datelor
Art. 6 alin. (1) lit. b) din GDPR, executarea Contractului
Domeniul datelor procesate
Nume, prenume, adresă de email, adresă de facturare, documentele încărcate, istoricul Comenzilor.
Durata procesării datelor
Documente încărcate — 24 de ore de la încărcare, conform Secțiunii 6.1 din T&C; datele de Cont și istoricul Comenzilor — pe durata existenței Contului sau până la închiderea acestuia conform Secțiunii 8.3 din T&C.
Destinatarul datelor
NT-ware Systemprogrammierungs-GmbH, Niedersachsenstraße 6, 49186 Bad Iburg, Germania, în calitate de persoană împuternicită de Operator.
III.4. Facturare
Descrierea activității de procesare
Emiterea facturii aferente Creditului achiziționat.
Scopul procesării datelor
Îndeplinirea obligației legale de facturare
Bază legală pentru prelucrarea datelor
Art. 6 alin. (1) lit. c) din GDPR
Domeniul datelor procesate
Nume, adresă de email, adresă de facturare
Durata procesării datelor
Conform Legii contabilității nr. 82/1991
Destinatarul datelor
—
III.5. Gestionarea reclamațiilor
Descrierea activității de procesare
Soluționarea reclamațiilor transmise de Clienți cu privire la Serviciul Self Print.
Scopul procesării datelor
Îndeplinirea obligației legale de soluționare a reclamațiilor
Bază legală pentru prelucrarea datelor
Art. 6 alin. (1) lit. c) și lit. f) din GDPR
Domeniul datelor procesate
Datele de contact ale reclamantului, conținutul reclamației
Durata procesării datelor
3 ani de la data soluționării reclamației
Destinatarul datelor
—
- Cookie-uri
Utilizarea cookie-urilor pe Site este descrisă în Politica de Cookie-uri, disponibilă pe Site și care face parte integrantă din prezenta Politică de Confidențialitate.
2.Transferuri internaționale de date
Datele cu caracter personal sunt stocate, ca regulă, pe servere situate în Uniunea Europeană. Anumiți subîmputerniciți ai NT-ware Systemprogrammierungs-GmbH, angrenați exclusiv în activități de mentenanță și suport tehnic, sunt situați în state terțe (Statele Unite ale Americii și Japonia). Transferurile de date către aceste state se realizează cu respectarea garanțiilor prevăzute de Art. 44 și următoarele din GDPR, prin clauze contractuale standard, decizii de adecvare ale Comisiei Europene sau alte mecanisme echivalente. Datele de plată sunt procesate de Quickpay ApS și Clearhaus A/S, ambele situate în Danemarca, stat membru al Uniunii Europene.
3.Drepturi și remedii
VI.1. Acces. Persoana Vizată are dreptul de a obține din partea Operatorului o confirmare cu privire la faptul că datele sale cu caracter personal sunt sau nu prelucrate și, în caz afirmativ, acces la datele respective și la informațiile prevăzute de Art. 15 din GDPR.
VI.2. Rectificare. Persoana Vizată are dreptul de a obține din partea Operatorului, fără întârzieri nejustificate, rectificarea datelor cu caracter personal inexacte care o privesc.
VI.3. Ștergere și restricționare. Persoana Vizată are dreptul de a obține din partea Operatorului ștergerea datelor cu caracter personal care o privesc, precum și restricționarea prelucrării, în condițiile prevăzute de Art. 17 și Art. 18 din GDPR.
VI.4. Portabilitatea datelor. Persoana Vizată are dreptul de a primi datele cu caracter personal care o privesc, într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, și de a transmite aceste date altui operator, în condițiile Art. 20 din GDPR.
VI.5. Dreptul la opoziție. Persoana Vizată are dreptul de a se opune, în orice moment, prelucrării datelor sale întemeiate pe interesul legitim al Operatorului, în condițiile Art. 21 din GDPR.
VI.6. Remedii legale. Persoana Vizată poate adresa Operatorului comentarii sau plângeri legate de prelucrarea datelor sale, în scris, la adresa de email prevăzută la Secțiunea I. În cazul unei încălcări a legislației privind protecția datelor, Persoana Vizată poate depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), cu sediul în București, Bd. G-ral Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, email: anspdcp@dataprotection.ro, și se poate adresa instanțelor de judecată competente.
Prezenta Politică de Confidențialitate este în vigoare începând cu 16 septembrie 2026.